Luottamukseen perustuvaa IT-kumppanuutta – Ravintolakolmion ICT-ympäristön hallinta
Ravintolakolmio-konserni on 40-vuotias perheyritys, jota luotsaa järjestyksessään jo toinen sukupolvi. Konserniin kuuluu 15 yksilöllistä ravintolaa pääkaupunkiseudulla, 3 yhteistyöravintolaa sekä tilitoimisto Diafora Oy. Konserni työllistää kaikkiaan noin 200 henkeä. Ravintolakolmio-konserni on tunnettu omaleimaisista, jopa klassikon maineen saaneista ruokaravintoloista Helsingin keskustassa. Jokainen ravintola on yksilöllinen ja persoonallinen – aina ruokalistaa, klassikkoannoksiaan sekä eri sesonkeihin pohjautuvia teemaviikkoja myöten.
Prog-It:n ja Ravintolakolmion pitkäaikainen yhteistyö käynnistyi vajaa kymmenen vuotta sitten IT-ympäristön kartoituksesta ja siihen liittyvästä konsultoinnista. Ravintolakolmion arvoihin kuuluu vahva sitoutuminen valittuihin kumppaneihin
”Olemme avoin, lojaali ja määrätietoinen kumppani, joka kehittää parhaita käytänteitä yhdessä kumppaniensa kanssa.”
Luottamukseen perustuvaa IT-kumppanuutta – Ravintolakolmion ICT-ympäristön hallinta
Ravintolakolmio-konserni on 40-vuotias perheyritys, jota luotsaa järjestyksessään jo toinen sukupolvi. Konserniin kuuluu 12 yksilöllistä ravintolaa pääkaupunkiseudulla. Konserni työllistää kaikkiaan noin 150 henkeä. Ravintolakolmio-konserni on tunnettu omaleimaisista, jopa klassikon maineen saaneista ruokaravintoloista Helsingin keskustassa. Jokainen ravintola on yksilöllinen ja persoonallinen – aina ruokalistaa, klassikkoannoksiaan sekä eri sesonkeihin pohjautuvia teemaviikkoja myöten.
Prog-It:n ja Ravintolakolmion pitkäaikainen yhteistyö käynnistyi vajaa kymmenen vuotta sitten IT-ympäristön kartoituksesta ja siihen liittyvästä konsultoinnista. Ravintolakolmion arvoihin kuuluu vahva sitoutuminen valittuihin kumppaneihin
”Olemme avoin, lojaali ja määrätietoinen kumppani, joka kehittää parhaita käytänteitä yhdessä kumppaniensa kanssa.”
“Prog-It:n asiantuntijat tuntevat ympäristömme niin hyvin, että ongelmatilanteiden ilmetessä ei tarvitse selittää taustoja ja tilannetta pitkään”
Luottamus keskiössä: Prog-It tukee Ravintolakolmion kasvua ja ICT-haasteita
Prog-It:n ja Ravintolakolmion yhteiselossa nämä arvot ovat toteutuneet käytännössä.
“Luottamus on isossa roolissa tällaisessa yhteistyössä, jossa kumppani vastaa koko ICT-ympäristöstä”, kertoo Ravintolakolmio-konsernin toimitusjohtaja ja senior partner Jenni Keskinen. Yhteisen taipaleen aikana Ravintolakolmio on kasvanut ja toiminnassa on tapahtunut merkittäviä muutoksia. Järjestelmäuudistusten, remonttien ja muuttojen keskelläkin ravintolaliiketoiminnan on jatkuttava ilman merkittäviä keskeytyksiä. Myös normaalissa päivittäisessä toiminnassa tukea ja apua täytyy saada nopeasti ja asiantuntevasti.
“Esimerkiksi ravintolapäällikkömme saattaa käyttää kymmentä eri järjestelmää työssään. Prog-It:n asiantuntijat tuntevat ympäristömme niin hyvin, että ongelmatilanteiden ilmetessä ei tarvitse selittää taustoja ja tilannetta pitkään”, kuvailee Keskinen ja jatkaa:
“Elämää helpottaa myös kovasti se, että Prog-It on yhteydessä tarpeen mukaan muihin kumppaneihin. Meidän ei tarvitse tehdä muuta kuin ottaa yhteyttä Prog-It:hen.”
Prog-It:n joustavuus avainasemassa asiakkaiden ICT-ratkaisuissa
Keskinen korostaa ICT-kumppanin merkitystä kehitystyössä: “Yhteisissä ICT-tiimipalavereissa käymme läpi liiketoiminnan näkymiä. Prog-It on keskustelukumppanimme jatkuvasti kehittyvissä ja myös monimutkaistuvissa teknologiaratkaisuissa ja ehdottaa meille proaktiivisesti ICT-ympäristömme kehitystoimenpiteitä.”
