Tietoa meistä

Prog-It Oy:n liiketoiminta-alueita ovat ICT-infran ylläpito, järjestelmäprojektit ja logistiikan erikoisjärjestelmät. Prog-It Oy on vakavarainen ja kannattava ICT-alan ammattilainen, joka toimii Suomessa ja Ruotsissa. Yhtiö työllistää noin 40 henkilöä.

Toiminta-ajatuksenamme on auttaa asiakastamme tehostamaan liiketoimintaa ja prosesseja tietotekniikan avulla. Liiketoimintamme perustuu pitkäaikaisten asiakkuuksien kehittämiseen. Siksi meille on tärkeintä pitää asiakaspalvelumme laatu ja asiakastyytyväisyys korkealla tasolla.

Arvojamme ovat pitkäjänteisyys, kohtuullisuus, positiivisuus, tuloshakuisuus ja vastuullisuus. 

Yritys on perustettu vuonna 1994 ja on toimivan johdon omistama.

Upea ryhmä erilaisia ihmisiä

Olemme joukko sitoutuneita laaja-alaisia asiantuntijoita, joilla on kokemusta myös tietotekniikan ulkopuolelta. Arvostamme aitoja tekijöitä. Siksi meillä on ihmisiä, joilla löytyy kokemusta esimerkiksi ahtaajan, taksikuskin, talouspäällikön tai automaalarin töistä.

Meidän ihmisillämme on sopiva yhdistelmä liiketoimintaosaamista, ihmissuhdetaitoja ja oman erityisalueen teknistä osaamista.

Jos olet kiinnostunut liittymään joukkueeseemme tai kuulemaan lisää, ota rohkeasti yhteyttä.

Asiakkaamme ovat tyytyväisiä meihin

Olemme mitanneet asiakastyytyväisyyttä vakioidulla kysymyssarjalla usean vuoden ajan. Asiakastyytyväisyys on tärkein toimintaamme ohjaava mittari.

Vuoden 2018 asiakastyytyväisyysmittauksessa saimme seuraavat keskiarvot asteikolla 1–5:

  • IT-tuen saa tarvittaessa kiinni: 4,1
  • IT-tuki vastaa kyselyihini kohtuullisessa ajassa: 4,4
  • IT-tuen palvelu on kohteliasta: 4,6
  • IT-tuen palvelu on ammattitaitoista: 4,4
  • Työni kannalta kriittiset asiat saadaan ratkaistua riittävän nopeasti: 4,2
  • Kyselyni ja ongelmani saadaan ratkaistua: 4,2
  • Saan riittävästi tietoa siitä, milloin ja miten asiani on otettu käsittelyyn: 4,3
  • Prog-It osaa auttaa eteenpäin työhöni liittyvissä ongelmissa: 4,3

Konsultointipalvelujamme arvioitiin seuraavasti:

  • Saamani palvelu on ammattitaitoista: 4,8
  • Konsultti ymmärtää tarpeitamme ja tavoitteitamme: 4,8
  • Konsultti etsii ratkaisuja ja edistää projektia positiivisella tavalla: 4,8                                            
  • Prog-It:n henkilöt ovat olleet projektissa hyvin tavoitettavissa: 4,8
  • Sovituista aikatauluista on pidetty kiinni: 4,4
  • Prog-It osaa tukea muita projektin osapuolia: 4,6
  • Prog-It Oy osaa auttaa eteenpäin työhöni ja toimialaan liittyvissä haasteissa: 4,4

Muutamia lainauksia avoimista palautteista:

”Kiitos hyvästä palvelusta ja siitä että ammattilaiset osaavat selittää, kun kertoo, ettei ymmärrä lainkaan mistä on kyse eli vaihtavat ammattitermit kansanomaisempiin selostuksiin.”

”Olemme olleet monta vuotta tyytyväisiä toimintaanne.”

”Tuki on ollut poikkeuksellisen laadukasta.”

”Palvelu on aina ollut erittäin ystävällistä, tästä iso plussa!”

”Tukihenkilöt ovat ystävällisiä ja ammattitaitoisia.”

”Kaikki toiminut hyvin :-).”

Valitsemalla meidät kumppaniksesi saat

Aidosti tarpeeseen sopivan ratkaisun ja joustavuutta – teemme sitä, mitä asiakas tarvitsee. Emme ole sidoksissa toimittajiin tai tuotteisiin. Etsimme asiakkaan tarvitseman ratkaisun, rakennamme tai rakennutamme sen. Emme ole oman organisaatiomme tai tuotevalikoimamme vankeja. Tuotamme lisäarvoa.

Kumppanin pitkäjänteiseen kehitystyöhön. Emme hae vain yhtä kauppaa. Olemme näyttäneet kyntemme myös pitkäjänteisen kehitystyön osaamisessa asiakkaillamme. Suunnitelmallisuutemme ulottuu tilikausien yli.

Erittäin monipuolista ja pitkäaikaista osaamista usean toimialan konsultoinnista ja ICT-ratkaisuista.

Partnerin, joka venyy kriittisissä tilanteissa ja ymmärtää bisneskriittisten asioiden vaatiman aikataulun.

Kutsu meidät luoksesi

Pieni keskustelu voi johtaa isoihin asioihin. Kutsu meidät käymään tai jätä yhteydenottopyyntö niin lupaamme, ettei meihin käyttämäsi aika ole hukkaan heitettyä.

PG_MS_Competency_logo

Siirry materiaalipankkiin